2 puestos de trabajo disponible.

Gerente de Talento Humano

Nombre del puesto: Gerente de Talento Humano
Sede del puesto: Santa Cruz La Laguna, Sololá
Área de intervención: Comunidades del Municipio de Santa Cruz La Laguna
Horario de trabajo: 8:00 am a 4:00 pm.
Temporalidad de contrato: Largo plazo a partir de junio 2023, iniciando con un plazo
de prueba de 3 meses.

RESUMEN
ACERCA DE AMIGOS:
Amigos de Santa Cruz ha trabajado en las siete comunidades de Santa Cruz La Laguna en la orilla del Lago Atitlán desde 1998. Nuestra misión es mejorar la vida de los pueblos indígenas de Santa Cruz La Laguna y los pueblos de los alrededores a través del apoyo a la educación y el empoderamiento económico sostenible. Amigos se enfoca en este pequeño rincón del mundo para ayudar a romper el ciclo generacional de pobreza. Tenemos cinco programas: Centro de Capacitación “CECAP”, Liderazgo de Jóvenes y Educación Sexual, Empoderamiento de las Mujeres, Educación Formal y Educación Temprana. También administramos dos negocios sociales, Tienda Manos Cruceñas y Café Sabor Cruceño, administrado por graduados del programa CECAP. Atendemos a una población indígena de aproximadamente nueve mil quinientos habitantes. La visión de Amigos es que las familias de las comunidades de Santa Cruz viven en un ambiente saludable y tienen fuentes de ingresos sostenibles; donde las escuelas ofrecen una educación de calidad para los niños y niñas, donde mujeres, hombres y jóvenes tengan una voz en la toma de decisiones para sus comunidades. Lee más sobre Amigos en el siguiente link: https://www.amigosdesantacruz.org/

ACERCA DEL PUESTO:
El / La Gerente de Talento Humano es responsable de reclutar y brindar el acceso a un clima laboral estable y positivo. Este puesto también apoya el desarrollo profesional del personal para ayudar a los miembros del equipo a crecer en la organización y alcanzar su máximo potencial, así como también desarrollar y refinar el organigrama organizacional y las políticas institucionales para el buen funcionamiento de la organización y sus programas en la comunidad.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
• Mantener procesos formales y efectivos de reclutamiento incluyendo negociación de contratos y salarios.
• Organizar y realizar procesos de inducción a nuevos empleados/as y voluntarios/as a través de sesiones de capacitación, orientaciones y la distribución de materiales informativos.
• Crear, perfeccionar y supervisar la implementación de prácticas de recursos humanos dentro de la organización para garantizar un alto rendimiento, satisfacción laboral y bienestar de los empleados.
• Liderar en el proceso de evaluaciones de desempeño, resolución de conflictos, planes de desarrollo profesional y entrevistas de salida.
• Identificar la potencialidad de los empleados, para desarrollar programas de desarrollo profesional de sus habilidades para futuros roles de liderazgo.
• Liderar actividades para fomentar los valores y principios de la organización, y trabajar por un ambiente laboral sano y positivo en los puestos de trabajo.
• Colaborar con el Equipo de Liderazgo para diseñar una estructura organizacional y descripciones de puestos que sean óptimas, eficientes y alineados con metas.
• Apoyar al Equipo de Liderazgo y Departamento de Administración en las proyecciones salariales anuales.
• Garantizar la organización de fuertes controles internos y documentación relacionada con salarios, prestaciones laborales, vacaciones, permisos, control
de expedientes, etc.
• Implementar acciones disciplinarias y presentar el informe de empleados ante el Ministerios de Trabajo y el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social.

REQUISITOS Y HABILIDADES REQUERIDAS
• Estudios universitarios en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Psicología u otro campo relacionado con el puesto de trabajo.
• Experiencia laboral mínima de tres años en puestos similares (recursos humanos, operaciones, personal, liderazgo).
• Excelente español hablado y escrito (kaq’chikel e inglés preferible).
• Familiaridad con las técnicas y prácticas de reclutamiento y selección.
• Conocimiento en leyes laborales.
• Personalidad proactiva con habilidad demostrativa de trabajar independientemente.
• Excelentes habilidades de comunicación, coordinación, análisis crítico y colaboración.
• Habilidad de resolver conflictos y dar retroalimentación.
• Personalidad muy activa y abierta.
• Competencia en el manejo de paquete de Microsoft Office.
• Compromiso con la misión y visión de Amigos y con la comunidad de Santa Cruz.

SALARIO Y BENEFICIOS:
El salario depende de las habilidades y la experiencia del solicitante. El puesto incluye prestaciones laborales, vacaciones pagadas, días de enfermedad, días personales, viáticos en comunidades y una asignación presupuestaria de desarrollo profesional.

Enviar carta de presentación y currículum dirigida a Rosalía Simón Pérez, Directora de Programas Educación y Administración al correo: [email protected] con el asunto “Puesto de Gerente de Talento Humano”. La carta de presentación debe 1) Ser específico para este puesto y 2) Resaltar las experiencias laborales y educativas que lo califican para el puesto. Su currículum debe enfatizar los roles profesionales que demuestra sus habilidades relacionadas al puesto. Aplicaciones abiertas desde 29 de mayo 2023 hasta que el puesto sea ocupado. Los currículos serán revisados al momento de ser recibidos y se organizará una entrevista con los candidatos seleccionados.

Store Manager – Manos Cruceñas Artisan Store

  • Position: Store Manager at Manos Cruceñas Artisan Store. 
  • Location: Santa Cruz La Laguna, Sololá. 
  • Work Hours: 8am to 4pm, Monday-Friday (flexible depending on work requirements).
  • Contract Period: Long-term contract starting in april 2023, with 3-month trial period.

ABOUT AMIGOS: 

Amigos de Santa Cruz has been working in the seven communities of Santa Cruz La Laguna shores of Lake Atitlan since 1998. Our mission is to improve the lives of the indigenous people of Santa Cruz La Laguna and surrounding villages through support for education and sustainable economic empowerment. Amigos focuses on this one small corner of the world to help break the generational cycle of poverty. 

Our five program areas are: Vocational Training, Youth Leadership and Sex Education, Women’s Empowerment, Support for Formal Education and Early Education. We also manage two social businesses, Manos Cruceñas Artisan Store and graduate-run Café Sabor Cruceño. We serve a total indigenous population of approximately 9,000. 

Amigos envisions Santa Cruz communities where all families have access to good health and sustainable sources of income; schools provide quality education to all children; and women, men, and youth have active voices in decisions that impact their communities.

Read more about Amigos here: https://www.amigosdesantacruz.org/

ABOUT THE POSITION: 

Manos Cruceñas Artisan Store (https://www.amigosdesantacruz.org/artisan-store/) is a social enterprise supported by Amigos de Santa Cruz that creates living wage work for up to 50 women from the Santa Cruz communities. Our artisans are paid fair wages for flexible work and receive non-economic support such as workshops on nutrition, domestic violence, and women’s empowerment. Our goal is to advance opportunities for women, reduce poverty, increase access to education and create a more inclusive economy in Santa Cruz. 

The Store Manager oversees the production and sale of woven, beaded, embroidered, sewn and crocheted products made by women artisans from the Santa Cruz communities. Our products are sold in our retail store in the CECAP Building in Santa Cruz village; to wholesale clients in Guatemala, North America and Europe; and through our U.S. online store (https://www.amigosdesantacruz.org/store/).

RESPONSABILITIES: 

Sales and Client Relations: 

  • Supervise the Wholesale Sales Representative and supervise all aspects of wholesale communication, orders, production, shipping, and payment. 
  • Communicate with clients in fluent written and verbal English about wholesale orders, samples, designs, production deadlines and prices. 
  • Identify and build new relationships with domestic and international wholesale clients. 
  • Research and develop new product designs, particularly those of interest to North American clients. 
  • Manage web, print and social media promotion. 
  • Manage the U.S. online store and distribution. 
  • Oversee retail sales space to ensure quality product display and friendly sales customer service from the entire store team. 
  • Travel to visit clients and attend sales events. 

Production and Design: 

  • Work in product designs and support the Production Assistant through the sample making process, artisan training and production. 
  • Calculate new product costs, raw material usage, shipping, and sale prices. 
  • Ensure high quality and consistency on all our products and orders. 

Management: 

  • Supervise and train a team of 3 regular employees and up to 50 artisans.
  • Coordination of work with the Design Committee and Business Committee. 
  • Use Excel to project sales and inventory use, calculate raw material use, arrange raw material purchases, and analyze Store financials. 
  • Write quarterly reports and produce regular financial analyses. 
  • Represent the mission, vision and work ethic of Amigos de Santa Cruz and Manos Cruceñas Artisan Store. 
  • Participate in community meetings, Amigos activities as needed. 

REQUIRED SKILLS: 

  • Fluent English and Spanish (required). Kaq’chikel or Tzutuijil (desirable but not essential). 
  • Familiarity with North American markets, products and fashion trends. 
  • Demonstrated sales experience, particularly with wholesale clients. 
  • Strong calculation and Excel skills. Comfort with numbers and able to calculate costs, material quantities and sales prices for new products. 
  • Strong verbal communication and interpersonal skills. 
  • Independent, self-starting work ethic. The ideal candidate uses initiative to seek out new clients, is organized, detail-oriented and can stick to deadlines. 
  • Patience and empathy to work on complex tasks with artisans, able to uphold high level of honesty and responsibility toward the artisans. 
  • Skills in either: beading, weaving, embroidery, crocheted, sewing (desired but not essential). 

SALARY & BENEFITS: 

Salary depends on the skills and experience of the applicant. The position includes standard employment benefits, paid vacations, sick days, personal days, telephone allowance, paid travel expenses and a professional development budget allowance. 

REQUIREMENTS & APPLICATION PROCESS: 

  1. High school graduate (required) and university studies (strongly preferred) in business administration or another field related to the position. 
  2. At least 3 years’ work experience in managing artisan businesses and cooperatives. 
  3. Commitment to improving the lives of disadvantaged persons through community economic empowerment with a strong focus on women. 

Send a cover letter and resume addressed to Estela Simaj, Economic Programs Director at [email protected] with the subject line “Store Manager Application”. The cover letter should 1) be specific to this position and 2) highlight work and education experiences that qualify you for this position. Your resume should emphasize description of professional roles in which you have demonstrated skills related to this position. 

Applications are open from March 29th, 2022 until the position is filled. Candidates will be reviewed as soon as their application is received and successful applicants will be interviewed.